Política de Privacidad
1. Visión general de la protección de datos
Información general
La siguiente información le ofrece una visión general sencilla de lo que sucede con sus datos personales cuando visita este sitio web. El término «datos personales» abarca todos aquellos datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Para obtener información detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos, que hemos incluido a continuación.
Registro de datos en este sitio web
¿Quién es el responsable del registro de datos en este sitio web (es decir, el «responsable del tratamiento»)?
El tratamiento de los datos en este sitio web es realizado por el operador del mismo, cuyos datos de contacto figuran en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento (denominado "responsable" en el RGPD)» de esta Política de Privacidad.
¿Cómo registramos sus datos?
Recopilamos sus datos cuando usted los comparte con nosotros. Esto puede ocurrir, por ejemplo, con la información que introduce en nuestro formulario de contacto.
Otros datos son registrados por nuestros sistemas informáticos de forma automática o tras su consentimiento durante su visita al sitio web. Estos datos comprenden principalmente información técnica (por ejemplo, navegador web, sistema operativo o momento del acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente al acceder a este sitio web.
¿Con qué fines utilizamos sus datos?
Parte de la información se genera para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar sus patrones de uso. Si a través del sitio web se pueden formalizar o iniciar contratos, los datos transmitidos también se tratarán para ofertas de contratos, pedidos u otras solicitudes de gestión.
¿Qué derechos tiene en relación con su información?
Usted tiene derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y la finalidad de sus datos personales archivados en cualquier momento y sin coste alguno. También tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de sus datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento, lo cual afectará a todos los tratamientos futuros. Además, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, así como a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Si tiene alguna pregunta sobre este o cualquier otro asunto relacionado con la protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Existe la posibilidad de que sus hábitos de navegación sean analizados estadísticamente cuando visita este sitio web. Dichos análisis se realizan principalmente mediante lo que denominamos programas de análisis.
Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulte nuestra Declaración de Protección de Datos a continuación.
2. Alojamiento
Alojamos el contenido de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:
Webflow
El proveedor es Webflow, Inc., con domicilio en 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, EE. UU. (en adelante, "Webflow"). Cuando visita nuestro sitio web, Webflow registra varios archivos de registro, incluida su dirección IP.
Webflow es una herramienta para la creación y alojamiento de sitios web. Webflow almacena cookies u otras tecnologías de reconocimiento necesarias para la visualización del sitio, para proporcionar ciertas funciones del sitio web y para garantizar su seguridad (cookies necesarias).
Para más detalles, consulte la política de privacidad de Webflow: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.
Utilizamos Webflow sobre la base del Art. 6(1)(f) del RGPD. Tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestro sitio web se muestre de la forma más fiable posible. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del Art. 6(1)(a) del RGPD y el § 25 (1) de la TDDDG, siempre que dicho consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a los Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Para más detalles, consulte: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.
La empresa cuenta con la certificación del "Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU." (DPF, por sus siglas en inglés). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos destinado a garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de información realizado en EE. UU. Toda empresa certificada bajo el DPF está obligada a cumplir con estos estándares de protección de datos. Para obtener más información, puede consultar al proveedor a través del siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6365.
Procesamiento de datos
Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos (DPA, por sus siglas en inglés) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que el proveedor trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.
3. Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Por lo tanto, tratamos sus datos personales como información confidencial y de conformidad con las normativas legales de protección de datos y esta Declaración de Protección de Datos.
Cada vez que utiliza este sitio web, se recopila una variedad de información personal. Los datos personales comprenden aquellos datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta Declaración de Protección de Datos explica qué datos recopilamos, así como los fines para los que utilizamos dicha información. También explica cómo y para qué se recopila la información.
Le informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, mediante comunicaciones por correo electrónico) puede presentar brechas de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.
Información sobre la parte responsable (denominada "responsable del tratamiento" en el RGPD)
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Ruess International GmbH
Socio gerente: Steffen Rueß
Lindenspürstraße 22
70176 Stuttgart
Teléfono: +49 711 16446-0
Correo electrónico: info@ruess-group.com
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, toma decisiones sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Duración del almacenamiento
A menos que se haya especificado un período de almacenamiento más específico en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que la finalidad para la que fueron recopilados deje de ser aplicable. Si usted ejerce un derecho justificado de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán eliminados, a menos que tengamos otras razones legalmente permitidas para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de retención fiscal o mercantil); en este último caso, la eliminación se llevará a cabo una vez que dichas razones dejen de ser aplicables.
Información general sobre la base legal para el tratamiento de datos en este sitio web
Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del Art. 6(1)(a) del RGPD o del Art. 9(2)(a) del RGPD, si se procesan categorías especiales de datos de acuerdo con el Art. 9(1) del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se basa en el Art. 49(1)(a) del RGPD. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo final (por ejemplo, mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa adicionalmente en el § 25(1) de la TDDDG. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la implementación de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6(1)(b) del RGPD. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los procesamos sobre la base del Art. 6(1)(c) del RGPD. Asimismo, el tratamiento de datos puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6(1)(f) del RGPD. La información sobre la base legal pertinente en cada caso individual se proporciona en los siguientes párrafos de esta política de privacidad.
Destinatarios de los datos personales
En el marco de nuestras actividades comerciales, colaboramos con diversos terceros. En algunos casos, esto requiere la transferencia de datos personales a dichos terceros. Solo revelamos datos personales a terceros si es necesario para el cumplimiento de un contrato, si estamos legalmente obligados a ello (por ejemplo, comunicación de datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la comunicación conforme al Art. 6(1)(f) del RGPD, o si otra base jurídica permite dicha comunicación. Cuando utilizamos encargados del tratamiento, solo revelamos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato válido de tratamiento de datos. En caso de tratamiento conjunto, se formaliza un acuerdo de corresponsabilidad.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos haya otorgado. La licitud del tratamiento de datos realizado antes de la revocación no se verá afectada por esta.
Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales; derecho de oposición a la publicidad directa (Art. 21 del RGPD)
EN CASO DE QUE LOS DATOS SE TRATEN SOBRE LA BASE DEL ART. 6(1)(E) O (F) DEL RGPD, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE FUNDAMENTA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTE ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI PRESENTA UNA OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS E IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21(1) DEL RGPD).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN EL ART. 21(2) DEL RGPD).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar donde se haya producido la supuesta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial disponible.
Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a que los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esto solo se llevará a cabo si es técnicamente posible.
Información, rectificación y supresión de datos
Dentro del marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho a solicitar en cualquier momento información sobre sus datos personales archivados, su origen y destinatarios, así como la finalidad del tratamiento de sus datos. También puede tener derecho a que sus datos sean rectificados o suprimidos. Si tiene preguntas sobre este tema o cualquier otra consulta relacionada con sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento
Usted tiene derecho a solicitar la imposición de restricciones en lo que respecta al procesamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a solicitar la restricción del procesamiento se aplica en los siguientes casos:
- En caso de que usted impugne la exactitud de los datos que tenemos archivados, generalmente necesitaremos tiempo para verificar dicha reclamación. Durante el tiempo que dure esta investigación, usted tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
- Si el procesamiento de sus datos personales se ha llevado o se lleva a cabo de manera ilícita, tiene la opción de solicitar la restricción del procesamiento de sus datos en lugar de exigir su eliminación.
- Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los requiere para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
- Si ha presentado una objeción de conformidad con el Art. 21(1) del RGPD, será necesario ponderar sus derechos frente a los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, estos datos —con la excepción de su archivo— solo podrán ser procesados con su consentimiento, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas, o por razones de interés público importante citadas por la Unión Europea o un Estado miembro de la UE.
Encriptación SSL y/o TLS
Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio web, este sitio utiliza un programa de encriptación SSL o TLS. Puede identificar una conexión cifrada comprobando si la línea de dirección del navegador cambia de “http://” a “https://” y observando la aparición del icono de candado en la barra del navegador.
Si la encriptación SSL o TLS está activada, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
4. Registro de datos en este sitio web
Consentimiento con Cookiebot
Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Cookiebot para obtener su autorización para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo o para el uso de ciertas tecnologías, y para documentar este proceso de forma conforme a la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Usercentrics A/S, con domicilio en Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (en adelante, “Cookiebot”).
Al acceder a nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de Cookiebot para obtener su consentimiento y ofrecerle información adicional sobre el uso de cookies. Cookiebot almacenará una cookie en su navegador para identificar el consentimiento otorgado o su revocación. Los datos recopilados de este modo se conservarán hasta que usted nos solicite su eliminación, elimine la propia cookie de Cookiebot o hasta que la finalidad del almacenamiento de los datos deje de ser válida. Las obligaciones legales de conservación de datos no se verán afectadas.
Utilizamos Cookiebot para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el Art. 6(1)(c) del RGPD.
Procesamiento de datos
Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos (DPA, por sus siglas en inglés) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por las leyes de protección de datos que garantiza que el proveedor procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y en cumplimiento con el RGPD.
5. Herramientas de análisis y publicidad
Matomo
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo.
A través de Matomo, podemos recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. Esto nos permite saber, por ejemplo, cuándo se produjeron las visitas a las páginas y desde qué región procedían. Además, recopilamos varios archivos de registro (por ejemplo, dirección IP, referente, navegador y sistema operativo utilizado) y podemos medir si los visitantes de nuestro sitio web realizan determinadas acciones (por ejemplo, clics, compras, etc.).
El uso de esta herramienta de análisis se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis de los patrones de usuario para optimizar su oferta web y su publicidad. Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG, siempre que dicho consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Anonimización de IP
Para el análisis con Matomo utilizamos la anonimización de IP. Su dirección IP se acorta antes del análisis, de modo que ya no es posible identificarle directamente.
Alojamiento
Alojamos Matomo con el siguiente proveedor externo:
InnoCraft Limited
7 Waterloo Quay,
PO Box 625,
6140 Wellington,
Nueva Zelanda.
Procesamiento de datos
Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que el tratamiento de los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web se realiza exclusivamente siguiendo nuestras instrucciones y en cumplimiento del RGPD.
